جامعة الجزائر 3 ابراهيم سلطان شيبوط
جامعة الجزائر 3
كلية علوم الإعلام والاتصال
توصيات الملتقى الوطني -بتقنية التّحاضر عن بعد- حول:
المرافقة الإعلامية وفعالية الاتصال في إدارة أزمة وباء كوفيد-19 في الجزائر
(17 نوفمبر 2020)
التوصيات:
- إدماج اتصال المخاطر في إدارة حالات الطوارئ، بهدف تمكين القيادة الوطنية من التخطيط الفعال وتنفيذه، بشأن الأحداث والطوارئ ذات العواقب الصحية العمومية؛
- اتباع أفضل الآليات لإنشاء روابط فعالة وعابرة للولايات، بهدف تبادل المعلومات عن اتصال المخاطر في حالة الطوارئ والتنسيق الداخلي؛
- استحداث مراكز استشارية في اتصال الأزمات على مستوى قطاع الإعلام كقطاع استراتيجي، لتصحيح الأخطاء وتصويب الانحرافات أثناء الأزمات بما فيها الأزمة الصحية، بهدف الحد من الإشاعات والأخبار الزائفة؛
- الاستثمار في حملات التوعية الصحية عبر مختلف الفضاءات المتاحة في مجال الوقاية، من خلال وسائل الإعلام السمعية-البصرية ومواقعها الإخبارية عبر البث الرقمي، من خلال الصحافة الورقية والإلكترونية وكذا مواقع التواصل الاجتماعي، بهدف مواجهة المضامين التحريضية والحد من تداعياتها الخطيرة على المجتمع؛
- العمل على تفعيل التربية الإعلامية والرقمية على مستوى جميع القطاعات خاصة القطاع التربوي والإعلامي، وضرورة التحلي بالقواعد القانونية والضوابط الأخلاقية في التعامل مع المضامين والمعلومات المتعلقة بالأزمات الصحية كالأزمة الحالية وباء كوفيد-19 أو الأزمات المستقبلية؛
- إلزامية أخلقة الخطاب الإعلامي للمؤسسات الإعلامية بشقيها العمومي والخاص أثناء الأزمات ومطالبتها بتقديم خدمة عمومية خدمة للمصلحة العامة؛
- مطالبة وسائل الإعلام والوسائط الجديدة للإعلام بتوحيد المعالجة الإعلامية للأزمات الصحية كأزمة كوفيد19 وفق معالجة معتدلة (لا للتهوين ولا للتهويل)، بمعنى لا للتعتيم ولا للتضخيم، وفق استراتيجية إعلامية موحدة ومستمرة.
صور من الملتقى:
